AM8：15-8：30

1．開門營業(yè)準(zhǔn)備

（早班）

1．班前會：組織全體員工互查儀容儀表。檢查要點(diǎn)：

1) 胸卡：別在“領(lǐng)先醫(yī)藥”徵標(biāo)下，胸卡正面朝外，不得反戴或部分遮蓋。

2) 儀容儀表：制服的整潔程度、不得留長指甲、長頭發(fā)束起、戴正帽子、不得化濃妝。

2．班前會內(nèi)容：

1) 公司、門店工作要項(xiàng)傳達(dá)。

2) 講評昨日營業(yè)額及店員的銷售表現(xiàn)。

3) 布置當(dāng)天柜組、店員銷售指標(biāo)及提出工作要求。

4) 推介當(dāng)日重點(diǎn)銷售的商品。

5) 組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)每日一講（有記錄、有考核、有考評結(jié)果）

6) 通報昨日的考勤紀(jì)律情況。

AM8：30-9：00

1．開店?duì)顩r檢查

（1）入口、地面清潔、櫥窗、背景音樂、燈光照明、營業(yè)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)等就緒狀況。

（2）收銀人員、找零錢、備用品以及服務(wù)臺狀況。

（3）店堂商品陳列、補(bǔ)貨、促銷以及清潔狀況。

2．昨日營業(yè)狀況確認(rèn)

（1）門店數(shù)據(jù)的上傳、下載

（2）昨日營業(yè)額、來客數(shù)、客單價、毛利率等

3．營業(yè)問題點(diǎn)追蹤

（1）昨日營業(yè)未完成目標(biāo)的原因分析及補(bǔ)救措施

（2）指導(dǎo)問題員工的工作改進(jìn)

AM9：00-10：30

1．工作計(jì)劃重點(diǎn)確定

（1）銷售計(jì)劃

（2）補(bǔ)貨計(jì)劃

（3）培訓(xùn)計(jì)劃

（4）會員發(fā)展計(jì)劃

（5）其他（競爭店調(diào)查等）

2.巡店

（1）檢查并指導(dǎo)補(bǔ)貨上架情況

（2）商品陳列布置、端頭要求

（3）標(biāo)價簽、爆炸簽、POP情況

（4）促銷活動到位情況

（5）清潔衛(wèi)生檢查

（6）銷售服務(wù)檢查

AM10：30-12：00

1．店堂商品態(tài)勢追蹤

（1）配送中心欠貨確認(rèn)追蹤

（2）暢銷、常銷，效期，滯銷商品情況及促銷活動展開狀況

（3）重點(diǎn)商品、季節(jié)商品及陳列表現(xiàn)確認(rèn)

（4）與公司各部門協(xié)調(diào)事務(wù)的確認(rèn)、追蹤

PM12：00-1：00

午餐

PM1：30-3：30

1．競爭店調(diào)查

（1）同時段與本店?duì)I業(yè)狀況比較（來客數(shù)、促銷狀況、特價商品等）

2．班前會（晚班）

（1）會議內(nèi)容同早班一樣

（2）店內(nèi)培訓(xùn)（早晚班）

3．部門溝通

（1）公司制度、政策以及與各部門協(xié)調(diào)的事項(xiàng)

（2）如何完成今日營業(yè)目標(biāo)

4．促銷活動準(zhǔn)備

促銷計(jì)劃及準(zhǔn)備

PM3：30-5：00

1．文書作業(yè)及各種計(jì)劃報告撰寫準(zhǔn)備

（1）人員變動、請假、培訓(xùn)、顧客意見等

（2）月計(jì)劃及競爭店對策等

（3）門店管理日常表格的填寫及各種門店記錄的檢查

2．全場態(tài)勢巡視、檢查及指示

（1）店堂及商品、清潔、促銷等環(huán)境及改善指示

（2）時段營業(yè)額確認(rèn)及各營業(yè)員日銷售情況

PM5：00以后

1. 準(zhǔn)備明天班前會

1． 2. 晚高峰巡店

（1）班前會內(nèi)容準(zhǔn)備

（1）晚間營業(yè)注意事項(xiàng)及關(guān)店事宜