近日,湯臣倍健2014年第一季度報告發(fā)布,報告顯示公司2014第一季度實現(xiàn)盈利1.78億元,歸屬上市公司股東的凈利潤比上年同期增長51%,迎來開門紅。在整個創(chuàng)業(yè)板業(yè)績低迷的背景之下,湯臣倍健連續(xù)保持高增長勢頭,也為市場注入一劑強心針。
林志成介紹,2014年一季度公司落實2014年度經(jīng)營計劃的要求,著手提升服務力推廣“營養(yǎng)家體系”、穩(wěn)步推進和實施終端精細化項目以提升單店產出,繼續(xù)培育新品牌、新項目等利潤增長點,實現(xiàn)業(yè)績較去年同期有較大幅度增長。
據(jù)了解,湯臣倍健正推進終端精細化管理,不單純考核終端網(wǎng)點數(shù)量的擴張,而更看重單店產出的提升。

圖:2013年中國福布斯?jié)摿ζ髽I(yè)論壇頒獎現(xiàn)場湯臣倍健獲最具成長潛力上市公司
截至2013年底,公司已在100個多城市開始實施終端精細化項目,已初步完成相關經(jīng)銷商的觀念轉變、角色轉變、經(jīng)銷商與公司渠道推廣隊伍的搭建,使經(jīng)銷商實現(xiàn)從物流配送商逐步升級成為具有服務和市場支持功能的運營商,單店產出提升已開始顯現(xiàn)初步成效,預計2014年單店產出將進一步提高。
通過“湯臣倍健營養(yǎng)家中心”系統(tǒng)建設,提升服務力,用戶黏度也進一步提高。林志成介紹,2014年起,湯臣倍健已開始在部分零售終端開始鋪設“營養(yǎng)家”的軟硬件網(wǎng)絡,為消費者提供積分兌換、營養(yǎng)咨詢等服務,同時為終端提供健康檢測、會員服務等支持功能,提升公司整體的服務價值與和客戶的購物體驗,提高品牌美譽度與顧客忠誠度。


