中新網(wǎng)3月12日電 一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來，每一年的3.15都是消費(fèi)者難得的了解和維護(hù)自己消費(fèi)權(quán)益的好機(jī)會(huì)。去年，全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議剛剛通過的新《消法》將于今年3月15日正式施行，新《消法》不僅細(xì)化了消費(fèi)者的權(quán)益，更強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任。

可以說，涂料行業(yè)與每個(gè)家庭裝修的“消費(fèi)”息息相關(guān)，很多家庭有過這樣的煩惱和擔(dān)憂，使用油漆對(duì)家人健康造成不良影響能否維權(quán)?油漆桶意外爆炸該不該讓生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)?

今年3.15的主題已經(jīng)確定為“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”，那么，對(duì)于廣大的消費(fèi)者而言，除了買到物有所值的涂裝產(chǎn)品，還有哪些在消費(fèi)時(shí)應(yīng)該享有的權(quán)益，消費(fèi)者真的都清楚嗎?涂料生產(chǎn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益以及自身的責(zé)任又是如何看待?

涂料企業(yè)：滿足底線權(quán)益 也要滿足“健康環(huán)保”知情權(quán)

對(duì)于上述問題，記者采訪了國(guó)內(nèi)最大的水性漆生產(chǎn)企業(yè)晨陽水漆相關(guān)負(fù)責(zé)人，她對(duì)記者表示，“對(duì)于消費(fèi)者應(yīng)該享有的權(quán)益，晨陽水漆一直有著自己的理解，除了國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品‘三包’、無理由退換貨等權(quán)益之外，消費(fèi)者權(quán)益還應(yīng)該享有包括產(chǎn)品安全高品質(zhì)，產(chǎn)品使用過程中人身生命健康不受危害的權(quán)益，以及選擇的產(chǎn)品符合綠色環(huán)保消費(fèi)的知情權(quán)等。”

目前，在維護(hù)消費(fèi)者的健康權(quán)益方面，晨陽水漆只專注研發(fā)和生產(chǎn)符合環(huán)保要求的水性漆產(chǎn)品，堅(jiān)決杜絕含有有害的油性溶劑的“油漆”產(chǎn)品，晨陽水漆水性漆系列產(chǎn)品無毒、無味，不含苯、甲苯、二甲苯等有機(jī)溶劑，是國(guó)家十二五規(guī)劃重點(diǎn)支持和鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)，水漆產(chǎn)品應(yīng)用于北京奧運(yùn)會(huì)“美麗北京”等重點(diǎn)工程項(xiàng)目。

她還表示，在晨陽水漆的眼中，新《消法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益只是最基本的底線權(quán)益。而作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的責(zé)任企業(yè)，應(yīng)該在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面有更高的追求，要保障消費(fèi)者的產(chǎn)品高品質(zhì)的權(quán)益、人身健康權(quán)益和產(chǎn)品環(huán)保的知情權(quán)，這些內(nèi)容《消法》雖然沒有嚴(yán)格的規(guī)定，但也一個(gè)都不能少。

消費(fèi)維權(quán)專家：正確選擇涂料產(chǎn)品 對(duì)有害涂料說不

消費(fèi)者維權(quán)方面的專家提醒，在很多發(fā)達(dá)國(guó)家都已經(jīng)是“水性漆”占市場(chǎng)主導(dǎo)，油漆則已經(jīng)是被逐漸淘汰的產(chǎn)品，從2004年4月1日起歐盟就已嚴(yán)格禁止生產(chǎn)、銷售和使用油性漆。

他進(jìn)一步指出，對(duì)于油漆有害物質(zhì)揮發(fā)導(dǎo)致的人身健康問題，以及油漆桶意外爆炸等個(gè)別事件，一方面企業(yè)要主動(dòng)滿足消費(fèi)者產(chǎn)品是否無害綠色環(huán)保的知情權(quán)，另一方面也需要消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)和選擇涂料產(chǎn)品，比如選擇更安全環(huán)保的以水為溶劑的“水漆”產(chǎn)品，堅(jiān)決對(duì)有害身體健康的涂料產(chǎn)品說不。

在國(guó)內(nèi)，晨陽水漆填補(bǔ)了高技術(shù)環(huán)保水漆涂料的空白，目前晨陽水漆參與制定水漆的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并擁有水漆相關(guān)專利50余項(xiàng)，擁有全國(guó)在全水漆推廣方面唯一的水漆院士工作站，晨陽已經(jīng)走在了環(huán)保水漆技術(shù)的尖端。

而據(jù)介紹，由于以無污染的“水”作為溶劑，水漆已是油漆的一種更環(huán)保的升級(jí)換代產(chǎn)品，凡是油漆能夠涂裝的地方，水性漆完全可以取代，無論在家裝，在工業(yè)，在木器，都可以應(yīng)用。