2014年伊始,由窩窩商城(即窩窩團(tuán))主辦、20余萬商戶參選、5000余萬消費者參評的“2013年度盛典·五星商戶評選”大型活動,在全國范圍內(nèi)的60個城市重磅推出上千家獲獎五星商戶名單。為回饋消費者的厚愛,除獲獎商家紛紛以低價推出超值商品和服務(wù)之外,窩窩還向消費者讓利近上億元,推出返券超級大禮包。而此次天津市獲獎的五星商戶,主要以影票與KTV團(tuán)單為主。
據(jù)窩窩商城相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,本次評選的出發(fā)點是完全以消費者為本位,根據(jù)2013一整年度消費者對商戶的實際評價,評選出產(chǎn)品、服務(wù)、價格、環(huán)境等不同維度的綜合品質(zhì)優(yōu)良的商戶,一為鼓勵和促進(jìn)商戶在商品和服務(wù)上更上一層樓;二是為消費者在“選擇恐懼”和“選擇迷茫”的時候,提供一個便捷“菜單”。
筆者發(fā)現(xiàn),在此次天津市最新出爐的獲獎商戶中,不僅有集中在市中心的影城與KTV,也有坐落在塘沽開發(fā)區(qū)的“天津海昌極地海洋世界”成人門票團(tuán)單。有行業(yè)專家透露,很多剛剛建立的本土商家,很愿意接受新的營銷思路,也很看重電商平臺對他們的銷售引流,因此能和窩窩這樣的平臺產(chǎn)生很好的線上線下的結(jié)合,獲得1+1大于2的合力。
為了更好的為消費者服務(wù),窩窩商城還聯(lián)合年度盛典獲獎商戶為廣大消費者準(zhǔn)備了新年大禮:活動期間發(fā)放上億元代金券和價值100萬的數(shù)碼獎品。尤其在1月10日-19日期間,消費者除了可享受獲獎商戶的大力度優(yōu)惠,還將同時獲得“滿50返50”的特惠。
上千家高品質(zhì)的五星商戶送上大力度的優(yōu)惠,再加上窩窩團(tuán)這上億大禮,不少消費者提前準(zhǔn)備起了自己的春節(jié)消費安排。
春節(jié)團(tuán)購電影票 賀歲檔歡樂過年
伴隨著2014年春節(jié)的臨近,歡樂溫馨的電影也開始搶灘春節(jié)賀歲檔,團(tuán)購電影票看電影,已經(jīng)成為越來越多年輕人春節(jié)期間的娛樂方式。
家住天津的小陳說:“我剛剛參加工作不久,團(tuán)購看電影的習(xí)慣是在上大學(xué)時候養(yǎng)成的。當(dāng)時還是家里給生活費,手里沒有太多富裕的錢,但是卻喜歡往電影院跑,小清新的文藝片與進(jìn)口大片一個都不放過。”
笑笑是大三學(xué)生,到電影院看新上映的賀歲檔電影是笑笑春節(jié)期間主要的娛樂項目,笑笑說:“自己家住紅橋區(qū),好朋友卻家住河?xùn)|區(qū),離得比較遠(yuǎn),每次兩個人相約看電影,在電影院附近等對方就要費不少周折,很麻煩?,F(xiàn)在好了,窩窩團(tuán)上的部分電影院支持網(wǎng)上訂座功能了,只要購買了電影票,算好自己家到電影院的時間,到時取票就可以觀影了。”
小陳與笑笑的春節(jié)安排反映了土生土長的天津人與生俱來的樂觀與娛樂精神。在本屆窩窩年度盛典消費者票選的天津“最受歡迎的商戶名單”中,電影類團(tuán)單與KTV類團(tuán)單占到所有團(tuán)單的73%。
春節(jié)團(tuán)購KTV 集合全家總動員
對于大多數(shù)的消費者來說,春節(jié)期間的娛樂項目除了看電影之外,KTV也是家庭娛樂的首選。
家住天津的趙女士說:“每年過春節(jié)的時候,全家人都會一起去KTV唱歌,場面非常熱鬧。”趙女士的兒子則表示:“自己現(xiàn)在還在上大學(xué),同學(xué)聚會的地點也基本上都會選擇KTV,一個大一些的包廂就可以容納十幾個同學(xué),在網(wǎng)上團(tuán)購KTV的歡唱套餐,價位也比較適合學(xué)生。”
隨著越來越多的電商消費者評價體系不斷完善,電商的消費者評價更加精準(zhǔn)地影響更多消費決策。
有業(yè)內(nèi)專家表示,類似窩窩盛典的五星商戶評選活動,在驗證商戶品質(zhì)和服務(wù)水平、提高商戶競爭能力和服務(wù)意識、促進(jìn)商戶品牌推廣方面都具有積極意義。此外,由消費者點評打分評選出來的結(jié)果也將成為大眾本地生活的消費指南,尤其在春節(jié)到來之際,可以幫助消費者更好地規(guī)避消費誤區(qū),獲得高性價比的生活服務(wù)。
“窩窩商城年度盛典”天津地區(qū)五星商戶獲獎單如下:(排名不分先后順序)
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天津海昌極地海洋世界
團(tuán)泊湖溫泉
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